Als Service Coördinator werk je op een vaste locatie en van daaruit ben je verantwoordelijk voor het servicecontract en de uitvoering hiervan. Je neemt de werktuigkundig gerelateerde storingsmeldingen in behandeling en verwerkt deze tot een opdracht voor de service monteurs.

Onder jouw taken behoren verder: 

• Je bewaakt de planning en voortgang van de werkzaamheden;
• Je zorgt ervoor dat de afgesproken serviceniveaus worden nageleefd;
• Je doet de bestellingen van de juiste materialen;
• Je voorziet collega’s van nuttige en bruikbare technische adviezen;
• Je vertaalt de belangen van de klant naar de dagelijkse operatie.

Onze opdrachtgever creëert meerwaarde bij klanten door het ontwerpen, realiseren en in stand houden van werktuigkundige gebouw – en proces gebonden installaties. Zij zijn een betrouwbare kennispartner en gaan langdurige werkrelaties aan met klanten en medewerkers. Zij richten zich op de industrie en utiliteitsbouw in Oost Nederland.

In deze rol als Service Coördinator zijn sterke organisatorische vaardigheden, technisch inzicht en uitstekende communicatieve vaardigheden vereist.

Daarnaast heb jij:

• Een MBO niveau 4 diploma, MIT of vergelijkbaar;
• Ervaring in een coördinerende rol binnen een servicegerichte omgeving;

Deze functie is op basis van (uiteindelijke) overname door onze opdrachtgever, hierin zijn verschillende opties mogelijk (bijv. tijdelijke detachering en dan in dienst bij opdrachtgever of direct in dienst bij de opdrachtgever).

Daarnaast hebben wij DIT te bieden:

• Je komt te werken in een gemotiveerd en enthousiast team met jarenlange kennis en kunde;
• We waarderen het enorm als je met meedenkt en initiatief toont;
• Bij ons staat de relatie met de klant voorop; we zien graag dat je bijdraagt aan het ontwikkelen van duurzame samenwerkingen;
• Salaris afhankelijk van achtergrond maar met een minimum van €2800,- tot €3800,- bruto per maand;
• Onze opdrachtgever hanteert de CAO metaal & Techniek, denk hierbij aan 25 vakantiedagen en 23 ADV dagen per jaar o.b.v. een 40-urige werkweek.