Als Service Coördinator organiseer je alle servicewerkzaamheden en storingen van intake, planning tot en met nazorg. Je stuurt hierbij eigen medewerkers aan in de disciplines bouw, glas- en schilderwerk en ook co-makers op het gebied van onder andere installaties, dakbedekking en rioolservice. De nadruk in deze functie ligt op het aansturen van medewerkers in de discipline glasherstel.
Daarnaast:
- Draag je zorg voor een administratieve kordate afhandeling van alle opdrachten;
- Realiseer je een hoge klant- en bewonerstevredenheid;
- Bewaak je de verschillende kpi’s van diverse opdrachtgevers;
- Denk je mee over slimme aanpassingen in het softwaresysteem en het verbeteren van processen.
Over de opdrachtgever: je werkt nauw samen met andere bedrijfsonderdelen van de opdrachtgever. Je standplaats is Groningen en de functie is voor 32-40 uur per week