Klantenservicemedewerker Storingsonderhoud

Klantenservicemedewerker Storingsonderhoud

Apeldoorn MBO2 Bouw
Klantenservicemedewerker Storingsonderhoud Direct solliciteren
Over de functie
Als Klantenservicemedewerker Storingsonderhoud neem jij telefonische lekkagemeldingen aan en behandel je allerhande vragen. Vervolgens beoordeel je de urgentie van de melding en registreert de meldingen in het systeem.

Jouw verdere werkzaamheden:
  • Assisteren bij het inplannen van de lekkages/storingen bij onze onderhoudsmonteurs;
  • Controleren lekkagerapporten;
  • Gereedmelden en terugkoppelen naar opdrachtgevers, digitaal via de dakportal of andere digitale systemen;
  • Aanvullende adviezen / herstelwerkzaamheden vanuit de rapporten doorzetten naar de calculatieafdeling, voorzien van de juiste informatie;
  • Gereedmaken en versturen van diverse rapportages, handboeken en offertes.
Over jou
Voor deze functie van Klantenservicemedewerker is ervaring geen must. Wel beschik jij over goede schriftelijke en digitale vaardigheden, heb je oog voor overzicht en detail en ben je klantvriendelijk en communicatief vaardig. Daarnaast ben je stressbestendig en een nuchter persoon. En jij bent goed in staat om te plannen en prioriteiten te stellen (jezelf managen). Tot slot ben jij een echte teamplayer met verantwoordelijkheidsgevoel!

Verder vragen wij van jou:
  • Je beschikt minimaal over een MBO+ niveau;
  • Zelfstandig in een team kunnen opereren;
  • Leergierig (graag werkzaamheden willen leren als ook kennis willen opbouwen over daken en dakproblemen);
  • Goede kennis van MS Office en niet bang om met diverse digitale systemen te werken.
Wat wij jou bieden
Wij bieden jou een uitdagende baan waarbij jij jezelf kan ontwikkelen en verantwoordelijkheid toebedeeld krijgt. Jij wordt door ons gewaardeerd en wij denken graag me je mee. Een gezellige werksfeer dat verhoogt jouw werkplezier. En wil jij doorgroeien in jouw werk? Wij bieden mogelijkheden voor het volgen van (vervolg)opleidingen. Op onze vestigingen tref je een informele sfeer aan en ben je altijd welkom voor een kop koffie.
 
Daarnaast hebben we DIT te bieden:
  • Een uitstekend salaris conform de Bikudak cao;
  • De mogelijkheid tot het volgen van trainingen of opleidingen om jezelf nog verder te ontwikkelen;
  • Afwisselend werk en een vast contactpersoon voor al jouw vragen;
  • Reiskosten vergoeding;
  • Mogelijkheid tot een vast contract;
  • Vrijdagmiddag borrel, bouwvak borrel en kerstborrel.
Vragen?
Wil je meer informatie over deze vacature of over het werken bij DIT Personeel? Neem dan contact op met
Wie is DIT Personeel
Bij DIT Personeel verbinden we vakkrachten aan onze opdrachtgevers in de sectoren Techniek, Bouw, Metaal en Schilders. Dat doen wij sinds 1992. Met ons landelijke netwerk van vestigingen bieden wij altijd werk in de buurt. De werving, selectie en het opleiden van vakkrachten zit in onze genen. Wij gaan voor kwaliteit en dat zie je terug in alles; van stipte en correcte verloning, benodigde certificeringen tot professionele en veilige materialen en gereedschappen voor onze vakkrachten.

Zo werkt het

  • Jouw sollicitatie
  • Binnen 24 uur contact
  • Bespreken wensen & ambities
  • Is er een match?
  • Jouw nieuwe baan!

Het is extreem goed geregeld

Altijd het juiste werk

Wij zoeken voor onze vakmensen altijd het juiste werk. Hierin zijn we simpelweg heel goed, omdat we onze vakmensen ook echt snappen door daadwerkelijk aanwezig te zijn op hun werkplek.

Continuïteit en zekerheid

Wie kiest voor een baan via DIT kiest automatisch voor continuïteit en zekerheid. Bij ons is het namelijk extreem goed geregeld want ook al is er even geen werk, dan betalen wij toch gewoon door.

Toegang tot vakopleidingen

Jezelf verbeteren en investeren in je toekomst want daarmee vergroot je kansen op goed betaald werk. Bij DIT Personeel kun jij je talenten aanspreken, je kennis en vaardigheden vergroten.